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| プロパンガス料金はなぜ高いの？ |
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プロパンガスは輸入後、問屋から各販売店まで運ばれお客様のところまで配送されます。プロパンガスの料金には配送コストが含まれているので販売店よってはいお客様のガス料金を高く決定している所もあります。
メタックスでは問屋からお客様へ直接配送をすることで、無駄なコストを削減しお客様にご満足いただけるよう低料金化に努めております。 |
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| ガス会社を変更するとトラブルになるって本当？ |
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以前、ガス会社を変更すると配管代金の支払い問題や、お客様へのいやがらせ等でトラブルになるケースが多発しておりました。
メタックスでは、お客様のかわりにガス会社同士での交渉を行いスムーズなお手続きを心掛けております。以前に比べて行政ルール（1週間ルール）により業者間の交渉もスムーズに行えております。 |
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| 万が一の時の対応ってガス会社によって違いがあるの？ |
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万が一の時は、危険なプロパンガスですから、各ガス会社ともご連絡をいただいた時点で即対応する事が義務付けられています。
メタックスでは、お客様からのご連絡以外にガスメーターにガスセキュリティを設置しておりますので、24時間ガスの流れを監視し、万が一の時はご不在時でも緊急出動または遠隔遮断をしますので、安心してご利用いただけます。 |
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